Questions fréquentes

Commandes

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Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables. La livraison en Belgique prend ensuite 2 à 3 jours supplémentaires.

Livrez-vous en dehors de la Belgique ?

Oui, nous livrons dans toute l’Europe. Les délais et frais varient selon le pays de destination.

Produits

Les mugs sont-ils compatibles lave-vaisselle ?

La plupart de nos mugs en céramique sont compatibles lave-vaisselle et micro-ondes. Les mugs émaillés sont à laver à la main uniquement. Vérifiez les détails sur chaque fiche produit.

Les couleurs sont-elles fidèles aux photos ?

Nous faisons tout pour que les photos représentent fidèlement les produits. De légères variations peuvent exister selon les écrans.

Retours

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Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter en cas de problème. Consultez notre page Livraison & Retours pour plus de détails.