Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — BigMugs

Chez BigMugs, chaque produit est fabriqué à la demande et produit localement au plus près de votre adresse de livraison, afin de réduire les délais et l'impact environnemental.

Délais de production Chaque commande est mise en production sous 2 à 5 jours ouvrés avant expédition.

Délais de livraison (indicatifs)

• 🇪🇺 Europe : 3 à 7 jours ouvrés
• 🌎 Amérique du Nord : 5 à 10 jours ouvrés
• 🌍 Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon votre localisation et les conditions logistiques.

Options de livraison Vous pouvez choisir entre la livraison standard/économique ou la livraison express (traitement prioritaire) lors de votre commande.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Retours Nos produits étant fabriqués à la demande, nous n'acceptons pas les retours sauf en cas de produit défectueux ou endommagé. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Pour toute question : infos@bigmugs.be